YAKA LOUER

Charte de qualité

ANIMATION LOISIRS s’engage pour vous garantir une Prestation de Qualité :

A respecter :

– L’article L421- du code de la consommation :

« Les produits et les services doivent, dans des conditions normales d’utilisation ou dans d’autres conditions raisonnables prévisibles par le professionnel, présenter la sécurité à laquelle on peut légitimement s’attendre et ne pas porter atteinte à la santé des personnes »

– La législation et la réglementation en vigueur, applicables à l’activité commerciale ou professionnelle que fait l’objet de la prestation, notamment, les obligations concernant la Sécurité Sociale, la fiscalité, le droit du travail (art L441-1 du code du travail).

– Les Horaires et les conditions particulières définies par la fiche de renseignement.

A fournir :

– Du matériel propre, entretenu avec des produits non toxiques, ayant une identification et un cahier de maintenance à jour, Respectant la norme NF EN14960.

– Une installation en respectant le cahier des charges des clients, et les normes en vigueur.

– Les accessoires nécessaires pour le bon déroulement de la prestation : Soufflerie aux Normes CE (vérifiées annuellement par un organisme agréé), Bâches, Tapis de réception, rallonge electrique, les Fixations ou Ancrages adaptés aux structures, panneau de sécurité,

– Un dossier comprenant :
1 Liste du matériel mis en place.
1 Attestation de conformité EN14960
1 Assurance Responsabilité Civile d’entreprise.
1 Notice d’utilisation de chaque structure.

– Assistance téléphonique pendant la durée de la location.